У циљу унапређења предузећа и комуникације и сарадње са својим корисницима Доо Чистоћа врши адаптацију и опремање Корисничког сервиса. Кориснички сервис ће почети са радом крајем септембра у улици Краља Петра. У корисничком сервису поред плаћања услуга примаће се и сви захтјеви, предлози, сугестије и примједбе које су везане за област пословања предузећа а у циљу повећања квалитета пружених услуга крајњим корисницима – грађанима Пљеваља.